ในขณะที่หลายๆ บทความมักจะพูดถึงการเป็นผู้นำ เจ้านาย
หรือหัวหน้างานที่มักจะเต็มไปด้วยข้อเสียที่ต้องปรับปรุง แต่ในอีกมุมหนึ่งไม่ใช่แค่ลูกน้องหรอกที่อย ากมี
เจ้านายดีๆอีกมุมหนึ่ง เจ้านายเองก็อย ากมีลูกน้องที่น่ารัก ทำตามคำสั่ง
พูดง่าย เข้าใจง่ายมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่แบบที่คนเป็นเจ้านายไม่ต้องมาป ว ดหัวเพราะ
ถ้าหากลูกน้องทำงานไม่เต็มที่จะว่ากล่าวตักเตือน ก็อาจจะถูกมองว่ารุ น แ ร ง
ไปกลายเป็นถูกเ ก ลี ย ดกลับมา เพราะฉะนั้นวันนี้เพื่อให้หัวหน้าทุกคนสามารถคุมลูกน้องได้
อย่างอยู่หมัด เรามีเคล็ดลับการรับมือกับลูกน้องแต่ละประเภทมาฝากกัน
1. ลูกน้องที่อายุมากกว่า
ผู้ใต้บังคับบัญชาที่อายุมากกว่า ทำให้คนเป็นลูกน้องอาจจะแข็งขืน
กับหัวหน้าได้ซึ่งลูกน้องประเภทนี้มักจะมีความมั่นใจสูง คิดว่าตัวเองมีประสบการณ์มากกว่าทำให้หัวหน้า
อาจจะปกครองได้ลำบากสักหน่อย
วิธีแก้ : ทางที่ดีให้พย าย ามรับฟัง เปิดใจ และให้โอกาสเขาได้นำเสนอ
ประสบการณ์ของเขาอาจจะมีคำพูดเป็นพิเศษเมื่อมีการมอบหมายหน้าที่ให้เขาทำ และดูอยู่ห่างๆ
ว่าคุณจะช่วยซัพพอร์ตในการทำงานของเขาได้ยังไงบ้ าง
2. ลูกน้องขี้กลัว
ลูกน้องที่ขี้กลัว ขี้กังวล ไม่มั่นใจ ไม่กล้าตัดสินใจอะไรด้วยตัวเองจะทำ
อะไรต้องขออนุญาตหรือติดต่อมาสอบถามเราตลอด ซึ่งทำให้เสียเวลา เสียงานเสียการโดยไม่จำเป็น
วิธีแก้ : ทางที่ดีต้องคอยพูดชมเมื่อลูกน้องทำงานได้ดี คอยให้กำลังใจ
เขาเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กล้าเผชิญกับงานตรงหน้า พย าย ามพูดให้เขาเข้าใจว่าความผิดพลาด
เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้แต่ตราบใดที่เราวางแผนมาดี มีการเตรียมการรองรับปัญหาไว้ล่วงหน้า
ก็ไม่มีอะไรที่ต้องกังวลจนเกินเหตุ
3. ลูกน้องพูดเก่ง แต่ทำไม่ได้
สำหรับใครที่กำลังป ว ดหัวกับลูกน้องที่ดูเหมือนว่าจะท่าดีทีเหลวอยู่ล่ะก็
วิธีแก้ : แนะนำให้โยกย้ายไปทำตำแหน่งอื่นที่จะช่วยให้สกิลของเขา
สามารถเกิดประโยชน์ได้สูงสุดไม่ว่าจะเป็น ย้ายไปทำตำแหน่งเซล หรือเวลามีการพรีเซนต์อะไร
ก็ให้เขาเป็นคนจัดการซึ่งการจัดคนให้ตรงกับความสามารถและจุดเด่น
ที่มีก็จะช่วยลดปัญหาที่เกิดขึ้น และส่งเสริมให้บริษัทดีขึ้นได้อีกด้วย
4. ลูกน้องจอมดื้อ
ลูกน้องประเภทที่สั่งงานอะไรก็ย ากเย็น ปกครองลำบาก เถียงคำไม่ตกฟาก
พูดอะไปก็ไม่ฟังถึงฟังก้แอบต่อต้านในใจ แบบนี้มันน่าจะลบทิ้งจากกระดานจริงๆ แต่ถ้า
ลูกน้องคนนั้นฝีมือดีล่ะ?
วิธีแก้ : พฤติกรรมที่เจ้านายหรือหัวหน้าทุกคนควรทำก็คือ ตั้งสติ
ใจเย็นแล้วลองเปิดใจรับฟังความคิดเห็นของเขาให้มากที่สุด
และอาจจะเสนองานให้เขาดูแลเองไปเลย
1 โปรเจคต์โดยไม่ต้องเข้าไปก้าวก่ายกับวิธีการทำงาน มอบอิสระให้กับเขานั่นเอง
5. ลูกน้องจอมขี้เกียจ
มีเยอะเลยทีเดียว ลูกน้องที่วันๆ เอาแต่เม้ากับเพื่อนร่วมงาน ดูซีรีส์ เล่นเกม
อู้งานหรือไม่ใส่ใจกับงานเท่าที่ควร ทำงานแบบผักชีโรยหน้า นายมา งานเดิน…..
วิธีแก้ : เจอลูกน้องแบบนี้ หัวหน้าต้องงัดไม้เด็ดออกมาใช้
โดยการมอบหมายงานให้ทำและกำหนดวันส่งงานให้ชัดเจน
ที่สำคัญคือมีข้อตกลงร่วมกันเช่น ถ้าทำตามกำหนด
ไม่ได้ก็ให้ทำโทษ เช่น ตัดเงินเดือน หรือสั่งพักงาน เป็นต้น
6. ลูกน้องช่างประจบประแจง
หัวหน้าหลายคนอาจจะชอบใจเวลาที่มีลูกน้องมาเอาอกเอาใจ
แต่ทราบหรือไม่ว่าเป็นอั น ต ร า ยมากสำหรับลูกน้องขี้ประจบเพราะหัวหน้าบางคนอาจจะรู้ไม่ทันลูกน้อง
และมองว่าคนๆนั้นดีกว่าคนอื่นได้ ซึ่งจะทำให้เกิดคลื่นใต้น้ำขึ้นในบริษัท
เพราะพนักงานด้วยกันเองจะดูออกว่าพนักงานคนนั้นนิสัยเป็นยังไง งานที่ทำ ทำจริงหรือปล่า
วิธีแก้ : ให้หัวหน้าแสดงให้ลูกน้องคนอื่นๆ เห็นว่า การที่ลูกน้องบางคนเข้ามา
ตีสนิทกับเรานั้นไม่ได้ช่วยให้มีผลต่อการทำงาน หรือการเลื่อนขั้นแต่อย่างใดหัวหน้าทั้งหลาย
ต้องเทคแอคชั่นตรงนี้ ให้ได้ ไม่ควรปล่อยวางเพราะจะทำให้ลูกน้องคนอื่นไม่สบายใจ และเกิดปัญหาได้
ที่มา :s m a r t s m e
